Condiciones de uso
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1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones generales de uso (las «Condiciones») regulan el uso de la app móvil Temporia para iOS y Android (la «App»), editada por PIXICODE, cuyos datos completos figuran en el aviso legal.
Al instalar o utilizar la App, usted acepta estas Condiciones. Si no las acepta, no utilice la App.
Cuando la App se descarga desde el App Store, también se aplica el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple. Estas Condiciones se celebran únicamente entre usted y PIXICODE: Apple no es parte de ellas y no es responsable de la App ni de su contenido. El uso de Google Play está sujeto igualmente a las condiciones de Google.
2. El servicio
Temporia es un juego diario de cronología. Cada día, un nuevo reto propone ordenar cronológicamente cartas de acontecimientos reales. El reto del día es el mismo para todos los jugadores de un mismo idioma y cambia a medianoche, según la hora local de su dispositivo.
La App también ofrece un archivo de retos anteriores, un modo de entrenamiento, el modo Época (reservado a Temporia+), amigos, una clasificación semanal entre amigos, insignias y una progresión por niveles.
Las cartas se redactan con ayuda de herramientas de inteligencia artificial a partir de los datos abiertos de Wikidata (licencia CC0) y después se revisan. Pese a este cuidado, una fecha o una descripción puede contener un error: puede reportarlo desde la pantalla de resultados de la partida («Reportar una carta»).
El servicio evoluciona: pueden añadirse, modificarse o retirarse funciones. PIXICODE se esfuerza por garantizar el acceso continuo a la App, sin poder asegurarlo. El acceso puede interrumpirse, en particular por mantenimiento o en caso de avería, y se necesita una conexión a Internet para jugar.
3. Cuenta
En el primer inicio se crea automáticamente una cuenta de invitado. Está vinculada a su dispositivo: si desinstala la App o cambia de dispositivo sin haberla vinculado a un método de inicio de sesión, perderá su progreso.
Puede vincular su cuenta a una dirección de correo electrónico con contraseña, a una cuenta de Google o a una cuenta de Apple. Si inicia sesión en un dispositivo en el que ya existe una cuenta de invitado, ambos progresos pueden fusionarse.
Si ha olvidado la contraseña de una cuenta vinculada a una dirección de correo electrónico, puede restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión: se envía un código de un solo uso, válido durante 15 minutos, a la dirección introducida si corresponde a una cuenta.
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta. La cuenta es personal: no puede venderse, cederse ni compartirse.
Edad mínima. La App está reservada a personas de 13 años como mínimo. En Francia, entre los 13 y los 15 años, se requiere además el acuerdo de un titular de la patria potestad para los tratamientos de datos basados en el consentimiento (publicidad personalizada, medición de audiencia): consulte la política de privacidad.
4. Temporia+
Ofertas. Temporia+ se ofrece como suscripción mensual, suscripción anual o acceso de por vida. Los precios, impuestos incluidos, y las condiciones de cada oferta se muestran en la App antes de cualquier compra.
Prueba gratuita. Algunas ofertas pueden incluir una prueba gratuita de 7 días. Salvo que la cancele al menos 24 horas antes de que termine, la prueba continúa automáticamente con la suscripción de pago elegida.
Pago y renovación. El pago lo gestionan Apple o Google y se carga en su cuenta de App Store o Google Play. Las suscripciones se renuevan automáticamente por un periodo idéntico, salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Usted gestiona y cancela su suscripción desde los ajustes de su cuenta de App Store o Google Play. Eliminar la App o su cuenta de Temporia no cancela la suscripción.
Verificación y vinculación. Nuestros servidores verifican cada compra directamente con Apple o Google antes de activar Temporia+ en su cuenta de Temporia. Una compra solo puede estar vinculada a una cuenta de Temporia a la vez: si se presenta desde otra cuenta de Temporia (por ejemplo, al restaurar las compras tras iniciar sesión en otra cuenta), se transfiere a esa cuenta y las ventajas correspondientes se retiran de la cuenta anterior. El reembolso o la revocación de la compra por parte de Apple o de Google pone fin a las ventajas correspondientes.
Restauración. En un dispositivo nuevo, el botón «Restaurar compras» permite recuperar una compra realizada con la misma cuenta de App Store o Google Play.
Reembolsos. Las solicitudes de reembolso se rigen por las condiciones de Apple o de Google, que cobran el pago.
Derecho de desistimiento. De conformidad con el artículo L.221-28, 13.º del Código de Consumo francés, no puede ejercerse el derecho de desistimiento para el suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento previo expreso y su renuncia expresa a dicho derecho. Al suscribirse, usted solicita el acceso inmediato a Temporia+.
Ventajas. Temporia+ elimina los anuncios impuestos (los vídeos con recompensa siguen siendo opcionales), levanta el límite de un día de archivo desbloqueado al día (cada desbloqueo se sigue pagando con monedas o con un vídeo con recompensa) y da acceso al modo Época y a una reserva mayor de congelaciones de racha. La lista actualizada de ventajas se muestra en la App.
Acceso de por vida. El acceso «de por vida» se entiende por el tiempo en que PIXICODE explote la App.
5. Monedas
Las monedas son la moneda virtual del juego. Se ganan jugando, alcanzando hitos de racha y niveles, o duplicando ciertas ganancias gracias a un vídeo con recompensa. Por ahora no pueden comprarse con dinero real.
Las monedas permiten obtener elementos del juego (congelaciones de racha, días del archivo, pistas). No tienen ningún valor monetario: no son reembolsables, ni canjeables por dinero, ni transferibles a otro jugador. Se pierden si se elimina la cuenta. PIXICODE puede ajustar las ganancias y los precios en monedas, y corregir un saldo derivado de un error o de un fraude.
6. Vídeos con recompensa
Algunas funciones proponen ver un vídeo publicitario a cambio de una recompensa (por ejemplo, duplicar las monedas ganadas u obtener una pista). Ver estos vídeos es siempre opcional. Su número está limitado cada día, y la recompensa solo se concede después de que nuestros servidores confirmen que el vídeo se ha visto realmente.
7. Normas de conducta
Al utilizar la App, usted se compromete a:
- elegir un nombre visible que no vulnere la ley, los derechos de terceros ni las buenas costumbres (nada de expresiones injuriosas, de odio o discriminatorias, ni suplantación de identidad);
- no hacer trampas, en particular utilizando programas automatizados, modificando la App o sus intercambios con nuestros servidores, o aprovechando voluntariamente un fallo del juego;
- no descompilar, desensamblar ni intentar extraer el código fuente de la App, salvo en los casos autorizados por la ley;
- no perturbar el funcionamiento del servicio ni intentar acceder a datos que no le estén destinados;
- no enviar reportes abusivos.
8. Sanciones y resolución
Por su parte. Puede dejar de utilizar la App en cualquier momento y eliminar su cuenta desde Ajustes › Cuenta › Eliminar mi cuenta.
Por parte de PIXICODE. En caso de incumplimiento de estas Condiciones, PIXICODE puede, según su gravedad, enviar una advertencia, modificar su nombre visible, restablecer total o parcialmente su progreso o sus puntuaciones, o suspender o cerrar su cuenta. Salvo incumplimiento grave u obligación legal, la suspensión o el cierre irá precedido de una notificación. El cierre de una cuenta por incumplimiento no da derecho a reembolso ni a indemnización alguna.
Cese del servicio. PIXICODE puede decidir dejar de explotar la App. En tal caso, se le informará en la App con un preaviso razonable.
9. Propiedad intelectual y licencia
La App, su interfaz, sus textos, elementos visuales, cartas y desarrollos de software, así como la marca Temporia, son propiedad de PIXICODE o de sus socios y están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual. Los datos de Wikidata utilizados para preparar las cartas se publican bajo licencia CC0.
PIXICODE le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la App, para un uso privado y no comercial, durante la vigencia de estas Condiciones. Cualquier otro uso está prohibido sin autorización previa por escrito.
10. Responsabilidad
La App es un juego ofrecido con fines de entretenimiento. La información histórica que contiene se proporciona a título indicativo y no debe utilizarse como referencia.
PIXICODE no es responsable de los daños derivados de un uso de la App contrario a estas Condiciones, de una interrupción del servicio, de un hecho de un tercero (en particular de Apple, de Google o de su operador) o de un caso de fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos que le otorgan las disposiciones imperativas del Código de Consumo francés, en particular la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales.
11. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe en la política de privacidad.
12. Modificación de las Condiciones
PIXICODE puede modificar estas Condiciones, en particular para tener en cuenta la evolución del servicio o de la normativa. La fecha de la última actualización figura al pie de la página. En caso de modificación sustancial, se le informará en la App. Si no acepta las nuevas condiciones, puede dejar de utilizar la App y eliminar su cuenta.
13. Ley aplicable, mediación y litigios
Estas Condiciones se rigen por el derecho francés. Si reside en otro Estado miembro de la Unión Europea, le benefician además las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.
Si tiene algún problema, escríbanos primero a temporia@pixicode.dev: siempre buscamos una solución amistosa.
De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, si su reclamación escrita no ha prosperado, puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende PIXICODE, con el fin de resolver el litigio de forma amistosa.
Mediador de consumo: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia, www.cm2c.net (solicitud en línea en ese sitio o por correo postal).
A falta de resolución amistosa, el litigio podrá someterse a los tribunales franceses competentes, sin perjuicio de las normas de competencia que protegen a los consumidores.
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